本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年11月26日,消费者彭**(手机尾号 2026,用户ID ****3856)反映其于2024年11月26日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年11月26日,消费者先**(手机尾号 5190,用户ID ****4544)反映其于2024年11月26日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年11月25日,消费者王**(手机尾号 0961,用户ID ****4732)反映其于2024年11月25日通过现场购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年11月23日,消费者李**(手机尾号 2700,用户ID ****5689)反映其于2024年11月23日在其他平台(农夫山泉股份有限公司)通过网购购买饮用纯净水。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉股份有限公司投诉基本信息:2024年11月22日,消费者吴**(手机尾号 2900,用户ID ****1633)反映其于2024年11月22日通过现场购买饮用纯净水。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉店投诉基本信息:2024年11月20日,消费者梁**(手机尾号 2951,用户ID ****8040)反映其于2024年11月20日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:梧州市藤县市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者李**(手机尾号 1280,用户ID ****6628)反映其于2024年10月29日在其他平台通过网购购买茶汤/纯茶饮料。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能生活有限公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者孙**(手机尾号 7895,用户ID ****7141)反映其于2024年10月25日通过现场购买可乐型碳酸饮料。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局被投诉企业:农夫山泉桶装水店投诉基本信息:2024年10月07日,消费者龙**(手机尾号 3963,用户ID ****7844)反映其于2024年10月08日通过现场购买商品(产品)。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:梧州市藤县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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